Soft skills trener koji mladima pomaže prepoznati vlastiti potencijal

U programu YourJob mladi ne stječu samo znanja potrebna za zapošljavanje, nego i prostor da prepoznaju vlastite sposobnosti, ojačaju samopouzdanje i sigurnije zakorače prema tržištu rada. U tome važnu ulogu ima i Domagoj Andrijanić, soft skills trener koji kroz suradnju s Caritasom BiH i programom YourJob radi s mladima na razvoju komunikacijskih, prezentacijskih i profesionalnih vještina.
Kako sam kaže, suradnja s Caritasom BiH od početka je bila puno više od formalnog projektnog angažmana.

“Suradnja s Caritasom BiH započela je kroz formalno partnerstvo u okviru projekta usmjerenog na jačanje zapošljavanja mladih. Ono što je počelo kao projektna suradnja dviju organizacija, brzo se pretvorilo u uspješnu sinergiju jer smo u Caritasu pronašli partnera koji dijeli naše vrijednosti o važnosti cjeloživotnog učenja i osnaživanja pojedinca.”

Suradnja u kojoj je mlada osoba uvijek u središtu

Govoreći o toj suradnji, Domagoj posebno ističe pristup koji Caritas BiH ima prema mladima, a koji je profesionalan, organiziran i istovremeno duboko usmjeren na pojedinca.

“Ono što me posebno fascinira je njihova usmjerenost prema pojedincu jer ovdje polaznik nije samo broj u tablici ili dio statistike. Svaka mlada osoba dobiva prilagođen pristup, mentorstvo i podršku koja uvažava njezine specifične talente i izazove.”

Upravo ta ljudska dimenzija, dodaje, stvara prostor u kojem i treneri mogu dati svoj maksimum, jer rade u okruženju koje istinski vjeruje da svaka mlada osoba može napredovati kada dobije pravu podršku.

Od životopisa do razgovora za posao: vještine koje mladima trebaju odmah

Kroz YourJob Domagoj najčešće vodi obuke koje mlade pripremaju za prve ozbiljne korake prema zaposlenju. To uključuje poslovnu komunikaciju, prezentacijske vještine, pisanje životopisa i motivacijskog pisma, kao i simulacije razgovora za posao.

“Moj rad u programu YourJob primarno je fokusiran na module koji mlade pripremaju za prvi, a često i presudni kontakt s poslodavcem. To podrazumijeva intenzivne radionice pisanja profesionalnih životopisa i motivacijskih pisama, kao i simulacije intervjua za posao, gdje polaznici kroz vježbe ‘jedan na jedan’ uče kako kontrolirati tremu, jasno artikulirati svoje prednosti i ostaviti snažan prvi dojam.”

Riječ je o vještinama koje često nisu dovoljno zastupljene u formalnom obrazovanju, a upravo su presudne kada mlada osoba prvi put treba predstaviti sebe, svoje iskustvo i svoj potencijal.

Najvažnija promjena događa se u samopouzdanju

Iako su teme obuka različite, Domagoj kaže da mu je najvrjedniji dio rada s mladima uvijek isti – trenutak kada oni počnu drugačije gledati na sebe.

“Najviše me ispunjavaju trenutci u kojima mladi ljudi, kroz interaktivne vježbe i rad, po prvi put ‘ugledaju’ sebe kao kompetentne i sposobne pojedince. Taj prelazak iz nesigurnosti u svjesnost o vlastitim vještinama zajednički je nazivnik svih mojih najdražih edukacija.”

To je promjena koja se ne vidi samo u načinu na koji govore, nego i u načinu na koji ulaze u prostoriju, komuniciraju s drugima i zauzimaju se za sebe. Na početku su često oprezni, tihi i nesigurni, a na kraju obuke otvoreniji, jasniji i spremniji napraviti sljedeći korak.

Soft skills nisu “dodatak”, nego temelj zapošljivosti

Na pitanje koje su vještine mladima danas najpotrebnije, Domagoj ne dvoji jer su upravo soft skills one koje čine razliku dugoročno.

“Apsolutno najkorisnije su soft skills vještine, jer su one te koje mladu osobu čine prilagodljivom i otpornom na brze promjene na tržištu rada. Tehnička znanja se stalno mijenjaju, ali vještine poput kritičkog razmišljanja, rješavanja problema i timske suradnje su univerzalne i trajne.”

Posebno naglašava komunikacijske vještine i to ne samo sposobnost da netko govori, nego i da sluša, prima povratnu informaciju i reagira konstruktivno.

“To je baza bez koje nijedna diploma ne može zasjati u punom sjaju.”

Pasoš kompetencija: alat koji pomaže mladima da osvijeste svoju vrijednost

Važan dio rada s mladima u ovom procesu je i Pasoš kompetencija, alat koji pomaže prepoznati, imenovati i predstaviti neformalno stečene vještine.
Domagoj ga vidi kao iznimno važan instrument i za mlade i za osobe koje mijenjaju karijeru, ali i za poslodavce.

“Pasoš kompetencija pojedincima pruža ono što je u modernom poslovanju najdragocjenije: argumentirano samopouzdanje temeljeno na dokazima. Često ljudi postanu nesvjesni svojih prijenosnih vještina, a ovaj alat im omogućuje da ih precizno mapiraju i uspješno primijene u potpuno novim okruženjima.”

Dodaje da je njegova vrijednost i u tome što poslodavcima daje jasniji uvid u stvarne kapacitete kandidata.

“Kada poslodavac dobije djelatnika čije su vještine precizno mapirane, smanjuju se troškovi pogrešnog zapošljavanja i ubrzava proces integracije u radni proces.”

Priča koja ostaje: od straha do prvog uspješnog razgovora za posao

Među brojnim iskustvima s radionica, jedno mu je posebno ostalo u sjećanju. Riječ je o polaznici koja je na početku pokazivala izrazit otpor prema javnom nastupu i profesionalnoj komunikaciji.

“Uvijek se sjetim polaznice koja je na prvu radionicu komunikacijskih vještina došla s izrazitim otporom prema javnom nastupu. Spušten pogled, prekrižene ruke i drhtav glas jasno su govorili o dubokoj nesigurnosti. Tvrdila je da ‘jednostavno nije taj tip’ i da se nikada neće moći jasno zauzeti za sebe pred poslodavcem.”

Kroz vježbe i simulacije, korak po korak, počela je graditi sigurnost. Presudan trenutak dogodio se tijekom rada na asertivnoj komunikaciji.

“Odjednom, kao da se dogodio klik: ispravila je držanje, uspostavila čvrst kontakt očima i mirnim, ali odlučnim glasom iznijela svoje argumente.”

Kasnije se javila s viješću da joj je upravo to novostečeno samopouzdanje pomoglo na prvom pravom razgovoru za posao. Kako navodi, takvi trenutci su najbolji dokaz da soft skills nisu samo ‘meke’ vještine, već najmoćniji alati koje mlada osoba može posjedovati u svom profesionalnom razvoju.

Najveća nagrada je vidjeti kako mladi počinju vjerovati sebi

Za Domagoja je najveća vrijednost rada s mladima promjena koju vidi do kraja obuke — ne samo u znanju, nego u stavu, energiji i načinu na koji promatraju vlastitu budućnost.

“Na početku treninga često se susrećem s rezerviranošću, pa čak i strahom od javnog nastupa ili timske interakcije. Ono što me najviše obraduje jest trenutak kada polaznici ovladaju alatima verbalne i neverbalne komunikacije i kada njihovo tijelo počne pratiti njihove riječi.”

Kako kaže, tada se događa najvažniji pomak jer mladi više ne čekaju priliku, nego je znaju prepoznati i stvoriti. Ta promjena pogleda iz pasivnog promatrača u aktivnog arhitekta vlastite karijere za njega je najsnažniji indikator uspjeha.

Kada mladi osvijeste svoju vrijednost, otvaraju se i nove prilike

Razgovor s Domagojem Andrijanićem pokazuje koliko je važno mladima ponuditi više od teorijskog znanja. Potrebni su im podrška, razumijevanje, praktični alati i ljudi koji će ih potaknuti da prepoznaju ono što već nose u sebi.

Upravo zato YourJob nije samo program podrške zapošljavanju. To je prostor u kojem mladi uče kako jasnije vidjeti vlastite kompetencije, kako ih predstaviti i kako s više sigurnosti zakoračiti prema svijetu rada. A ponekad je upravo to prvi i najvažniji korak prema uspjehu.