Snežana Zelić iz Laktaša prije uključivanja u program YourJob bila je u jednoj od onih životnih faza kada se čini da sve stoji na mjestu. Bez završenog formalnog obrazovanja i bez stabilnog posla, istovremeno je nosila teret obiteljskih i egzistencijalnih briga. Želja da radi na sebi postojala je oduvijek, ali je nedostajalo ono najvažnije: struktura, podrška i prilika da znanje postane stvarna vještina.

Za program YourJob doznala je kroz informacije iz zajednice i organizacije koje pružaju podršku zapošljavanju. Ono što ju je posebno privuklo bila je jasna poruka: program je usmjeren na stvarne potrebe polaznika, posebno onih koji žele novi početak.

“Osjetila sam da je to prilika da promijenim svoju situaciju i napravim ozbiljan korak naprijed”, kaže Snežana.

Ubrzo nakon uključivanja dobila je priliku raditi na sebi kroz obuke koje je pohađala u okviru programa YourJob, koji podržavaju Europska unija i Švedska kroz projekt EUzaZapošljavanje. Upravo ta kombinacija podrške i kvalitetnog programa otvorila joj je prostor da uči, raste i gradi realne planove za zapošljavanje.

Tijekom programa pohađala je obuku iz računovodstva, poduzetničku obuku i soft skills. Sve su joj bile značajne, ali računovodstvo izdvaja kao najkonkretnije i najprimjenjivije znanje — vještinu koja je tražena i koja otvara vrata tržištu rada. Poduzetnička obuka joj je donijela novu perspektivu o odgovornosti i radnim navikama, a soft skills obuke pomogle su joj da nauči ono što ranije nije znala ni prepoznati kod sebe: jasno izražavanje, komunikaciju, samoprezentaciju i snalaženje u radnom okruženju. Kako kaže, sve zajedno joj je dalo “cjelovitu pripremu” i osjećaj da ima temelje na kojima može graditi dalje.

Veliku ulogu u njezinu napretku imala je YourJob savjetnica za zapošljavanje.

Tijekom programa, za Snežanu je posebno važna bila podrška savjetnice Sandre, koja joj je od prvog susreta ulila sigurnost i povjerenje. Kroz savjetovanja je osjećala iskrenu posvećenost, mirnoću i ljudskost, a profesionalan i srdačan pristup pomogao joj je da se otvori, ohrabri i ustraje u trenucima kada joj je to najviše trebalo.

“Savjetnica Sandra me je dočekala s iskrenom toplinom i razumijevanjem te osjećajem da sam zaista viđena i prihvaćena. Od prvog susreta osjetila sam njenu posvećenost i ljudskost, što mi je dalo sigurnost i povjerenje da se otvorim. Njeni savjeti su mi bili ohrabrenje, snaga i vjetar u leđa. Za mene je Sandra bila mnogo više od savjetnice, ona je bila moja potpora, oslonac i mentorica, na čemu sam joj od srca neizmjerno zahvalna.”

U trenucima kada usklađivanje privatnog života i obuka nije bilo jednostavno, upravo taj osjećaj podrške davao joj je snagu da nastavi. Nije uvijek bilo lako, ali uz dobru organizaciju, osobnu motivaciju i podršku programa uspijevala je pronaći ravnotežu. Obuke su joj postale oslonac, a ne obaveza — nešto što joj vraća svrhu, snagu i vjeru u sebe.
Danas kaže da se osjeća sigurnije i spremnije za tržište rada, jer je dobila i znanje i strukturu, ali i ono što je često presudno: samopouzdanje. “Nisam znala ni da se izražavam jasno. Sad znam da imam dobre vještine u komunikaciji, da sam odgovorna, da se snalazim u raznim situacijama… samo to ranije nisam znala definirati.” Upravo ta promjena, da prepozna i imenuje svoje vještine, za Snežanu je bila veliki korak naprijed.

Njezini planovi su jasni: želi se zaposliti u području administracije ili računovodstva, nastaviti se usavršavati i graditi stabilnu budućnost za sebe i obitelj. U budućnosti se vidi kao zaposlena, samostalna i sigurna osoba koja svojim radom osigurava stabilnost i mir.
Posebno s emocijom ističe i podršku koju je dobila kroz Caritas, jer joj je pomoć u školovanju donijela “skok u samopouzdanju” i osjećaj da ju je netko napokon čuo. “Hvala — sretna sam što me netko čuo.”

Na kraju, njezina poruka drugima je jednostavna i snažna:

“Ne dvoumite se. YourJob nije samo program obuka, to je prilika za novi početak, izlazak iz začaranog kruga nesigurnosti i jačanje samopouzdanja. Ako postoji volja za učenjem i promjenom, ovaj program zaista može napraviti veliku razliku.